E-mail is nog altijd één van de belangrijkste communicatiekanalen met klanten, leveranciers en partners. Maar mails met offertes, klachten, facturen of afspraken verdwijnen in persoonlijke inboxen, terwijl de rest van het team geen zicht heeft op die communicatie. Met de officiële SNOOP Outlook-add-in breng je dit bij elkaar.
Waarom e-mail in je ERP zo belangrijk is
SNOOP is ontwikkeld om al je bedrijfsprocessen van inkoop en logistiek tot verkoop en facturatie, bij elkaar te brengen in één modern, schaalbaar ERP-systeem. Daar hoort klantcommunicatie ook bij. Door e-mails onderdeel te maken van je ERP:
- Heb je altijd het volledige beeld bij een klant, order, klacht of project.
- Werk je samen vanuit dezelfde informatie, in plaats van losse mailboxen.
- Verklein je de kans op fouten, misverstanden en dubbel werk.
- Houd je een heldere audit trail: wie heeft wat beloofd, wanneer en aan wie?
De add-in met Microsoft Outlook zorgt ervoor dat dit proces niet extra werk kost, maar juist eenvoudiger wordt.
Wat doet de add-in met Microsoft Outlook?
De add-in zorgt voor een koppeling met SNOOP in Outlook. Hierdoor is het mogelijk om:
- E-mails rechtstreeks doorsturen naar SNOOP
- Berichten koppelen aan taken, klanten, klachten, inkoopfacturen of dossiers
- Bijlagen (offertes, facturen, foto’s) automatisch meenemen
- Gewoon blijven werken in je vertrouwde Outlook-omgeving
Resultaat: één centrale plek voor alle klant- en projectcommunicatie, volledig geïntegreerd met je ERP.
Ontdek de Outlook-add-in
De koppeling is beschikbaar via Microsoft AppSource en eenvoudig te activeren.
Ontdek de koppeling HIER